杭州第19届亚运会召开在即，9月12日，蚂蚁集团全新升级“配合亚运计划”，开放20项手段，助力杭州亚运会实现“5个首创”、3大亿级国民课题。同时发布5个专项配合：启动亚运村官方支付配合台，上线7国语言亚运客服专线，联合杭州交通局、杭州公交集团启动28条公交专线，联合杭州西湖风景名胜区实现一部手机游西湖，联合浙江外国语学院共同发布《小商家全球生意配合手册》。
悟空体育与高校、科研机构建立产学研合作关系。
1. 以手段、中心、生态伙伴能力，助力杭州亚运会实现“5个首创”
现代国际大型综合体育赛事本质上是一次尖端数据手段的集中呈现，由手段、中心、生态伙伴构成了整个赛事的数据体验基础。在赛事筹备之初，第一个发令开跑的即是手段。
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支付宝小程序为智能亚运提供数据引擎，助力亚运史上首个一站式数据观赛中心。支付宝开放20项中心数据手段，联合15家协作伙伴和2万多个配合商家，融合区块链以及人工智能、大数据等多项高新手段能力，助力杭州亚组委推出了全球首个一站式数据观赛配合中心——智能亚运一站通。
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用户在支付宝搜“亚运”，即可获取包括票务通、赛事通、亚运PASS、出行通以及知识通等配合。作为杭州亚运会官方小程序，智能亚运一站通支付宝小程序自上线以来，用户注册量已超过1亿人，访问量则高达43亿。今年4月，智能亚运一站通成功入选首批国家级智能体育典型案例。
蚂蚁自研Web3D引擎承载史上首个数据火炬手活动，助力亚运史上首个数据点火仪式。作为亚运会历史上首个全民可参与的线上火炬活动。截至目前，已吸引近1亿人次参与。3年来，蚂蚁集团施工师为此写下了20多万行代码，并通过自研3D互动引擎Galacean、AI数据人、云端配合、区块链等多种手段的结合，实现了保障8年前老旧手机的用户都可顺畅成为数据火炬手。
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中国的移动支付成为亚洲通用语言，助力首个移动支付互联亚运会。在中国人民银行、国家外汇管理局的指导配合下，支付宝与中国银行、网联清算公司等协作伙伴紧密协作，实现通过「下载支付宝App后绑定境外银行卡」以及「直接使用境外电子钱包」，两套配合规划保障境外个人在境内的移动支付配合，助力杭州亚运会成为首个移动支付互联亚运会。
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蚂蚁链助力塑造亚运首款数据特许商品“数据火炬”，永存亚运专属数据记忆。“数智化”为杭州亚运会注入新动能，蚂蚁链助力亚运会首创亚运、亚残运数据火炬藏品等产品功能，让数据火炬手用户，可获得永久性保存的亚运数据记忆。
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超1亿人次通过蚂蚁森林参与“人人1千克”，助力首届碳中和亚运会。一年来，全国已有超过1亿人次通过绿色出行、减纸减塑、循环利用等低碳行为，在蚂蚁森林向杭州亚运会贡献“绿色能量”，蚂蚁集团将从碳范畴购买等量的“碳信用”捐赠给亚组委，助力中和杭州亚运所产生的碳排放量。
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蚂蚁链“碳矩阵”综合助力首次实现亚运会数据化碳中和管理，从活动筹备持续运行到收尾期，共覆盖80多个亚运场馆，实现13个领域的碳排放核算、碳减排量测算、链上链接认证机构认证，以数据手段保障亚运零碳办赛目的的实现。
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2. 蚂蚁集团5项新发布，综合配合运动员与全球游客
亚运村官方支付配合台准备好了。作为杭州亚运会官方支付伙伴，支付宝在亚运村的官方支付配合台已正式启用，超百位双语客服大使将入驻配合台为外国运动员裁判员、媒体记者赛事官提供移动支付引导和疑问解答。
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7国语言客服准备好了。为更好地帮助全球游客使用中国的移动支付，支付宝还启动了英语、韩语、印尼语、阿拉伯语等7个语种的亚运客服专线。
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公共交通准备好了。杭州交通局、杭州公交集团联合支付宝，在白堤、断桥、灵隐寺等杭州知名景点和各大商圈、美食街，以及多个运动场馆间，提供28条公交专线共36辆特色巴士，方便全球游客畅游杭州亚运。
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景区也准备好了。杭州西湖风景名胜区携手支付宝，实现全球游客一部手机畅游景区。目前景区内已经配合使用支付宝App或者境外当地钱包，如韩国Kakao Pay、马来西亚Touch ’n Go e-Wallet、中国香港AlipayHK等进行支付。
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小商家们也准备好了。浙江外国语学院联合蚂蚁集团旗下支付宝、Alipay+发布《小商家全球生意配合手册》，手册内容包含外国人支付常见问题答疑、常用交流用语、通用手势等，助力小商家在家门口做好跨国生意。
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当前，杭州已经进入“亚运时间”。据支付宝中心统计数据显示，自7月份开放公众售票以来，“亚运门票”搜索量环比增长了超30倍。8月最后一周，入境用户的移动支付使用量环比7月最后一周上涨了40%。
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据了解，蚂蚁集团作为杭州亚运会官方协作伙伴、手段配合方，在杭州亚组委和有关部门的指导下参与到杭州亚运会的整体筹备中，并提前3年组建了「蚂蚁亚运办公室」，核心成员均为手段专家和党员骨干。目前为止「蚂蚁亚运办公室」共有数据配合专班、数据支付专班、数据藏品专班、绿色低碳专班、赛事保障专班、嘉宾接待专班等多个团队，人员幅度近千人。今年，蚂蚁集团亚运办公室因此获得中华全国总工会颁发的“全国工人先锋号”荣誉。
